Questa informativa si applica a programmanazionalediinclusionefinanziaria.it (di seguito “noi”, “ci” o “nostro”) e descrive le modalità con cui raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e divulghiamo (“trattiamo”) i dati personali quando usufruisci dei nostri servizi (“Servizi”), anche nei seguenti casi:

visiti programmanazionalediinclusionefinanziaria.it o un altro sito che rimanda a questa informativa
ci scrivi o partecipi a campagne commerciali, promozioni o eventi da noi organizzati

Qui illustriamo le opzioni a tua disposizione e le misure adottate per proteggere la tua privacy. Se non accetti queste modalità, ti invitiamo a non utilizzare i Servizi. Per chiarimenti o supporto, puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo [email protected].

IN BREVE

Questa sezione offre una panoramica dei punti essenziali. Per tutti i dettagli, consulta le parti successive o l’indice qui sotto.

Quali dati personali potremmo trattare? Dipende dalle tue interazioni con noi e dal modo in cui usi i Servizi. Approfondisci in Dati forniti dall’utente.

Utilizziamo categorie particolari di dati? No, non trattiamo dati personali rientranti in categorie particolari.

Otteniamo informazioni da terzi? No, utilizziamo soltanto i dati che ci comunichi direttamente.

Perché utilizziamo i dati? Per offrire, amministrare e proteggere i Servizi, comunicare con te e adempiere agli obblighi applicabili. Vedi Finalità del trattamento.

Quando e con chi possiamo condividerli? Solo in situazioni specifiche e con determinate categorie di destinatari. Consulta Comunicazione delle informazioni.

Come tuteliamo i dati? Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate, pur riconoscendo che nessun servizio online è totalmente esente da rischi. Vedi Sicurezza delle informazioni.

Quali diritti puoi esercitare? Dipendono dal tuo Paese di residenza e possono comprendere i diritti previsti dal GDPR. I dettagli sono riportati in Diritti in materia di privacy.

Come inviare una richiesta: Puoi utilizzare programmanazionalediinclusionefinanziaria.it/contact o contattarci direttamente. Risponderemo entro le scadenze stabilite dalla legge applicabile.

INDICE

1. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?
2. PER QUALI FINALITÀ USIAMO LE INFORMAZIONI?
3. SU QUALE BASE GIURIDICA TRATTIAMO I DATI?
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI?
5. LINK VERSO SITI DI TERZI
6. COOKIE E TECNOLOGIE ASSIMILATE
7. DURATA DELLA CONSERVAZIONE
8. PROTEZIONE DEI DATI
9. INFORMAZIONI SUI MINORI
10. DIRITTI E GARANZIE SULLA PRIVACY
11. SEGNALI DO-NOT-TRACK
12. AGGIORNAMENTI DELL’INFORMATIVA
13. COME CONTATTARCI
14. ACCESSO, CORREZIONE E CANCELLazione

1. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?

Informazioni che scegli di comunicarci In sintesi: utilizziamo i dati che decidi di condividere con noi. Quando registri un account, chiedi informazioni sui prodotti, usi le funzionalità della piattaforma o ci contatti, potremmo raccogliere dati personali come:

Nome e cognome
Recapito telefonico
Indirizzo di posta elettronica
Credenziali e informazioni necessarie per verificare l’identità
Dati tecnici, tra cui indirizzo IP, browser, lingua, ora di accesso, messaggi di errore, identificativi del dispositivo e Paese

Categorie particolari: non raccogliamo né trattiamo dati personali appartenenti a categorie particolari. Ti invitiamo a mantenere aggiornate e accurate le informazioni fornite e a comunicarci eventuali variazioni. Dati raccolti automaticamente In sintesi: quando visiti o utilizzi i Servizi, alcuni dati possono essere registrati automaticamente senza un inserimento manuale da parte tua. Durante la visita al sito o l’uso della piattaforma, possiamo acquisire informazioni tecniche. Ci aiutano a proteggere l’infrastruttura, rilevare comportamenti insoliti e offrire un’esperienza coerente. Per esempio, potremmo registrare il dispositivo, le pagine aperte e la durata della sessione. Come molti servizi online, impieghiamo cookie e tecnologie simili per memorizzare preferenze e impostazioni e capire come vengono utilizzati i Servizi. Le principali categorie di dati acquisiti automaticamente includono:

Dati di utilizzo e registri: informazioni tecniche sulle attività svolte sul sito, inclusi IP, pagine visitate, strumenti impiegati, orari e messaggi di errore.
Dati del dispositivo: modello, sistema operativo, browser e configurazioni della rete, necessari per amministrare e migliorare il servizio.
Dati di localizzazione: area geografica approssimativa o, in determinate circostanze, più precisa, dedotta dall’indirizzo IP o dalle impostazioni del dispositivo. Di norma puoi negare l’accesso alla posizione tramite browser o dispositivo, anche se ciò può limitare alcune funzioni locali o linguistiche.

2. PER QUALI FINALITÀ USIAMO LE INFORMAZIONI?

In sintesi: i dati ci permettono di erogare, gestire e mettere in sicurezza i Servizi, comunicare con te e rispettare gli obblighi previsti. In relazione al tuo utilizzo dei Servizi, possiamo impiegarli per:

Creare e gestire gli account
Fornire le funzioni e le prestazioni che richiedi
Gestire quesiti, segnalazioni e richieste di assistenza
Inviare comunicazioni operative, comprese informazioni su prodotti e condizioni applicabili
Raccogliere commenti e illustrare il funzionamento dei Servizi
Trasmettere messaggi di marketing secondo preferenze che puoi modificare in ogni momento
Presentare annunci e materiali promozionali potenzialmente rilevanti per i tuoi interessi
Difendere Programma Nazionale di Inclusione Finanziaria e prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati
Analizzare l’uso dei Servizi per migliorarli e progettare nuove funzionalità
Misurare l’efficacia delle attività di marketing
Proteggere interessi essenziali e contribuire a limitare potenziali rischi per le persone

3. SU QUALE BASE GIURIDICA TRATTIAMO I DATI?

In sintesi: trattiamo i dati solo quando disponiamo di una base giuridica valida, quale il consenso, un obbligo normativo, la necessità di eseguire un contratto, la tutela di interessi vitali o un interesse legittimo. Se vivi nell’Unione Europea o nel Regno Unito, il GDPR o l’UK GDPR possono autorizzare il trattamento quando si verifica una delle seguenti condizioni:

Consenso - hai autorizzato il trattamento e puoi cambiare idea in qualsiasi momento; per i dettagli, consulta la sezione Revoca del consenso.
Contratto - l’utilizzo delle informazioni è necessario per concludere o rispettare un accordo con te.
Interesse legittimo - il trattamento risponde a esigenze operative ragionevoli che non superano i tuoi diritti, ad esempio per comunicazioni pertinenti o per mantenere sicuri i Servizi.
Obbligo legale - le informazioni sono richieste per osservare una norma o una richiesta legittima proveniente da un’autorità pubblica.
Interessi vitali - possiamo utilizzare i dati quando è indispensabile proteggere la vita o l’integrità fisica di una persona.

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI?

In sintesi: divulghiamo i dati solo quando occorre e con destinatari appartenenti a categorie specifiche. Tra questi possono rientrare fornitori di hosting, analisi, assistenza e autenticazione.

Network affiliati e partner che collaborano alle attività promozionali
Soluzioni utilizzate per la creazione e la verifica degli account
Fornitori che mettono a disposizione strumenti per analizzare e interpretare le informazioni

Le informazioni possono essere comunicate anche durante operazioni societarie, a Google Analytics, ad altre società del gruppo o nell’ambito di iniziative pubblicitarie svolte insieme a partner.

5. LINK VERSO SITI DI TERZI

I Servizi possono includere collegamenti o annunci che portano a piattaforme di soggetti esterni. Non gestiamo tali siti e non siamo responsabili dei loro contenuti o delle modalità con cui trattano i dati personali.

6. COOKIE E TECNOLOGIE ASSIMILATE

Cookie e strumenti analoghi possono identificare il browser, memorizzare preferenze, proteggere le sessioni e misurare il traffico. Puoi controllarli o disattivarli tramite le impostazioni del browser; il blocco di alcuni cookie, tuttavia, può impedire l’uso di determinate funzioni.

7. DURATA DELLA CONSERVAZIONE

Manteniamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge o gestire contestazioni e controversie. Alla scadenza del periodo previsto, provvediamo a cancellarli o anonimizzarli.

8. PROTEZIONE DEI DATI

Applichiamo misure di sicurezza normalmente adottate nel settore, ma nessun sistema connesso a Internet offre una sicurezza assoluta. L’uso dei Servizi comporta i rischi tipici dell’ambiente digitale.

9. INFORMAZIONI SUI MINORI

In sintesi: no. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 18 anni. Se pensi che un minore ci abbia trasmesso dati personali, contattaci: esamineremo il caso e valuteremo l’eventuale cancellazione delle informazioni.

10. DIRITTI E GARANZIE SULLA PRIVACY

In sintesi: i diritti disponibili dipendono dal Paese in cui risiedi e possono includere quelli riconosciuti dal GDPR nell’Unione Europea. Queste tutele ti consentono di gestire i tuoi dati personali. Dalle impostazioni dell’account puoi visualizzarli, modificarli o eliminarli. In base alla normativa applicabile, potresti inoltre avere il diritto di:

Ottenere una copia dei dati personali che conserviamo e delle informazioni collegate.
Richiedere la rettifica di informazioni inesatte o la cancellazione di dati non più necessari.
Chiedere la limitazione del trattamento oppure opporti a determinate attività, incluse le comunicazioni promozionali.
Ricevere i dati in un formato strutturato e riutilizzabile, quando previsto dalla legge.
Non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione tramite AI, senza supervisione umana.

Per esercitare i tuoi diritti, utilizza i recapiti riportati nella sezione “CONTATTI”. Ti risponderemo entro i termini fissati dalla normativa applicabile. Se risiedi nello SEE o nel Regno Unito, puoi inoltre rivolgerti all’autorità locale competente in materia di protezione dei dati se ritieni che il trattamento violi le regole applicabili. Revoca del consenso: se il trattamento si fonda sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento inviando una richiesta. La revoca non modifica la liceità dei trattamenti effettuati prima della sua ricezione. Preferenze di marketing: per non ricevere più e-mail commerciali, seleziona “Disiscriviti”, rispondi a un SMS con “STOP/UNSUBSCRIBE” oppure contattaci. Potremmo comunque mandarti comunicazioni non promozionali, come gli avvisi indispensabili per il servizio. Dati dell’account Puoi verificare o aggiornare le informazioni dell’account:

Aprendo le impostazioni dell’account
Scrivendo a [email protected]

Se domandi la chiusura dell’account, lo disattiveremo e rimuoveremo i dati personali dai sistemi operativi attivi. Alcune informazioni potranno essere conservate per prevenire frodi, gestire controversie o adempiere a obblighi legali. Cookie e tecnologie analoghe: i browser accettano normalmente i cookie in modo automatico. Puoi impostarli per rifiutarli o cancellarli, sapendo che alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente. Per limitare la pubblicità basata sugli interessi, puoi visitare aboutads.info/choices. Per ricevere chiarimenti sui diritti relativi ai dati personali, scrivi a [email protected]

11. SEGNALI DO-NOT-TRACK

Molti browser consentono di inviare un segnale “Do-Not-Track” (DNT), ma non è ancora disponibile un metodo tecnico comune per interpretarlo. Attualmente, quindi, non rispondiamo ai segnali DNT. Se verrà adottato uno standard condiviso, aggiorneremo questa informativa.

12. AGGIORNAMENTI DELL’INFORMATIVA

Questo documento può essere modificato quando necessario, anche per tenere conto di cambiamenti legislativi o regolamentari. La versione rivista indicherà una nuova data all’inizio del testo e diventerà efficace al momento della pubblicazione. In caso di variazioni rilevanti, potremmo pubblicare un avviso sul sito o informarti direttamente. Ti suggeriamo di consultare periodicamente questa pagina.

13. COME CONTATTARCI

Per domande, richieste o commenti, puoi scriverci a: [email protected]

14. ACCESSO, CORREZIONE E CANCELLAZIONE

Puoi richiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati personali, la loro correzione o cancellazione tramite programmanazionalediinclusionefinanziaria.it/contact. Esamineremo la richiesta in conformità alla normativa vigente sulla protezione dei dati.

Informativa sul trattamento dei dati personali